پیشینه تحقیق و مبانی نظری بازاریابی رابطه مند

پیشینه تحقیق و مبانی نظری بازاریابی رابطه مند

دانلود

تاريخچه بازاريابي رابطه مند     بازاریابی
رابطه مند، با وجودی که در سال 1983 آغاز شده، به عنصر مهمی در بازاریابی
مدرن، هم برای جوامع علمی بازاریابی و هم برای حرفه ای های آن، تبدیل شده
است. برخورد با مشتریان بعنوان شرکای تجاری، با ایجاد فرصتی برای
بازاریابی محصولات و خدمات  اضافه، در یک مبنای احترام بیشتر به مشتری،
منجر به وفاداری طولانی مدت مشتری، وافزایش سودمندی و تبلیغ دهان به دهان
مثبت می گردد.(کائور و ماهاجان، 2012 )[1]اولین
تلاش ها و مطالعات در حوزه­ی بازاریابی، توسط مرکز پژوهش دانشکده
بازاریابی هاروارد در سال 1929 با هدف شناسایی روابط بین فعالیت ها و وظایف
بازاریابی انجام گرفت. تقریباً دو دهه بعد جیمز کولیتون با
طبقه بندی مشخص شرکت ها به نتایج متفاوتی دست یافت. کولیتون پس از خاتمه
یافتن تحقیق در نتیجه گیری خود مدیران بازرگانی را با عناوین تصمیم
گیرنده، هنرمند، آمیزنده عناصرخطاب کرد.[1] – Kaur & Mahajanبازاریابی
رابطه مند نماینده­ی تاثیرات چندین نوع تحقیق مختلف می باشد. رشد آن
ابتدا بوسیله­ی ویلیامسون 1975 و مک نیل 1980 بود که تفاوت بین معاملات
بازار آزاد را با معاملات رابطه گرا بررسی کردند. دوآیر و همکارانش این
تحقیق را توسعه دادند، به طوری که خریدار و فروشنده در اطلاعات کمی شریک
هستند و ممکن است که اهداف متعارفی داشته باشند. این گونه مبادلات با وجود
تعداد زیاد عرضه کنندگان و هزینه های متغیر پایین دوام داشت. آنها به این
نتیجه رسیدند که با وجود تعداد زیاد فروشندگان و روحیه­ی فرصت طلبی، نیاز
به حمایت دو جانبه­، بی معنی و بی ربط است. از طرف دیگر معاملات رابطه
گرا یک دوره ای از زمان گسترش یافت که نیاز به حمایت ویژه و حساس محصولاتی
که مبادله می شد، هزینه های متغیر زیادی را شامل می شود.با وجود این
حمایت طرفین رابطه، شبکه های رابطه ای را به منظور اطمینان از دسترسی به
اهداف رقابتی توسعه دادند (رضایی و الهی راد،1386، 102)تحقیقات گروه IMP
نیز در رشد بازاریابی رابطه مند سهم داشت. نتیجه­ی کار آن ها این بود که
معاملات تجاری در قالب یک شبکه بزرگتری قرار گرفت که شامل روابط بلند مدت
تعاملی بود. این نگرش مربوط به تئوری معامله رابطه­ای بود که در نتیجه­ی
اعتماد و همراهی دو جانبه بوجود می آید(یوسفی،1391، 27 ).سومین
تحقیق برای بررسی شرکت های متمرکز بر بازارهای هدفشان را می شناسند و
نقاط قوت و ضعف رقبایشان را بررسی می کنند. برای مثال لوکاس و فریل (2000 )
بیان می کنند که تمرکز روی جهت گیری بازار منجر به محصولات جدید می شود.فرمت ورد قابل ویرایشتعداد صفحات: 33مبانی نظری و پیشنه تحقیق جهت نوشتن فصل دوم پایان نامه ارشد و دکتریهمراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متنمنابع فارسی کاملمنابع انگلیسی کامل

 
پرداخت و دانلود

برچسب ها:
بازاریابی رابطه مند دانلود پیشینه تحقیق و مبانی نظری بازاریابی رابطه مند دانلود پیشینه تحقیق مبانی نظری بازاریابی رابطه مند

فرمت Word قابل ویرایش
دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت
تعداد مشاهده:
726
مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: word

حجم فایل:222
کیلوبایت

  • تحقیق ویژگی های جمعیتی استان زنجان

    تحقیق ویژگی های جمعیتی استان زنجان دانلود مقدمه:زنجان در شمال‌ غرب ایران و از بزرگترین شهرهای آذربایجانی‌ نشین ایران است. و بر اساس آمارنامه‌های منتشر شده استانداری زنجان دارای ۳۸۶٬۸۵۱ نفر جمعیت در سال ۱۳۹۰ خورشیدی، بیستمین شهر کشور از…

  • شناسائي و كاهش آب بحساب نيامده در شبكه هاي آبرساني شهري

    شناسائي و كاهش آب بحساب نيامده در شبكه هاي آبرساني شهري دانلود دانلود پروژه شناسائي و كاهش آب بحساب نيامده در شبكه هاي آبرساني شهري   نوع فایل : Word تعداد صفحات : 108فهرست محتواهدف مقدمه 1بخش اول شناسايي عوامل ايجاد تلفات آب در شبكه هاي آبرساني جمع آوري…

  • پاورپوینت تعمیرات و نگهداری یاتاقان ها و کاسه نمد ها

    پاورپوینت تعمیرات و نگهداری یاتاقان ها و کاسه نمد ها دانلود فهرست مطالب : تعریف یاتاقان تاریخچه و تکامل یاتاقان چگونگی کاهش اصطکاک توسط یاتاقان با کمک شکل یاتاقان با کمک مواد یاتاقان به کمک یک سیال یاتاقان به کمک…

  • بررسی آلودگی منابع آبی با تاکید بر جلبکهای سبز آبی

    بررسی آلودگی منابع آبی با تاکید بر جلبکهای سبز آبی دانلود دانلود پایان نامه مهندسی آب بررسی آلودگی منابع آبی با تاکید بر جلبکهای سبز آبی   چكیده   سیانوباكترها (جلبك‎های سبز ‎- آبی) جزء پروكاریوت‎ها محسوب می‎شوند. این فیتوپلانكتون‎ها معمولاً در…

  • پاورپوینت وزیران کاردان، شهرهای آباد

    پاورپوینت وزیران کاردان، شهرهای آباد دانلود دانلود پاورپوینت وزیران کاردان، شهرهای آباددرس 20 مطالعات اجتماعی پایه پنجم13 اسلاید قابل ویرایش   پرداخت و دانلود برچسب ها: پاورپوینت وزیران کاردان شهرهای آباد دانلود پاورپوینت وزیران کاردان، شهرهای آباد درس 20 مطالعات اجتماعی پایه…

  • مجموعه آبجکت مبلمان

    مجموعه آبجکت مبلمان دانلود مجموعه آبجکت مبلمان دسته بندي : فنی و مهندسی » شهرسازی جزئیات و دریافت مجموعه آبجکت مبلمان اسکچاپ.فایل شامل 3 آبجکت مبلمان میباشد و بصورت یک پکیج فایل rar ارائه شده است. همچنین هر فایل یک…

  • بررسی نقش سیاستهای آموزشی- تربیتی در پیشگیری از بزهکاری

    بررسی نقش سیاستهای آموزشی- تربیتی در پیشگیری از بزهکاری دانلود پایان نامه بررسی نقش سیاستهای آموزشی- تربیتی در پیشگیری از بزهکارینوع فایل: word (قابل ویرایش)تعداد صفحات : 130 صفحهچکیدهاصولاً بزهکاری عبارت است از جرائم کم اهمیت و چون اطفال معمولا…

  • آموزش ویدیویی طراحی سایت خبری با k2 - قسمت دوم ارسال خبر

    آموزش ویدیویی طراحی سایت خبری با k2 - قسمت دوم ارسال خبر دانلود در این قسمت آموزش مدیریت مطالب k2 را خواهید آموخت. که چگونه محتوا یک خبر را تهیه و درج کنید. تصویر خبر را چگونه اضافه کنیم. کلمات…

  • پاور پوینت طرح توجیهی کرم ابریشم

    پاور پوینت طرح توجیهی کرم ابریشم دانلود پاور پوینت طرح توجیهی کرم ابریشم   کرم ابریشم یا کرم پيله نوزاد پروانه‌است از آن جهت اهمیت دارد که از آن ابریشم تهیه می‌شود. رشد کرم‌های ابریشم بسیار گرسنه هستند.آنها در تمام…

  • دانلود پروپوزال ارشد آماده رشته اقتصاد - اثر افزایش درآمدهای نفتی بر رشد

    دانلود پروپوزال ارشد آماده رشته اقتصاد - اثر افزایش درآمدهای نفتی بر رشد دانلود   فرمت ورد قابل ویرایش تعداد صفحات: 18 شامل: مقدمه بیان مسئله پیشینه تحقیق ضرورت و اهمیت موضوع اهداف تحقیق سوالات تحقیق فرضیات تحقیق روش تحقیق…

  • طراحی دستگاه بدنسازی در سالیدورک

    طراحی دستگاه بدنسازی در سالیدورک دانلود توضیحات:طراحی شده در سالیدورکقابل مشاهده در SOLIDWORKS همراه فایل سه بعدیآماده جهت رندرگیریمدل شده در سالیدورک قابل مشاهده در SOLIDWORKS  همراه فایل سه بعدی آماده جهت رندرگیری . جهت سفارش پروژه به آدرس solidworks62@hotmail.com…

  • کاربرد مطلب در مهندسی شامل الگوریتم های مختلف مانند ژنتیک و غیره، کنترل مدرن

    کاربرد مطلب در مهندسی شامل الگوریتم های مختلف مانند ژنتیک و غیره، کنترل مدرن دانلود   کاربرد متلب در مهندسی شامل الگوریتم های مختلف مانند ژنتیک و ....، کاربرد متلب در کنترل مدرن و کتاب های مختلف آموزش متلب در…

  • طراحی مدل چهار پر در ارتکم (ArtCAM)

    طراحی مدل چهار پر در ارتکم (ArtCAM) دانلود توضیحات:نرم افزار ارتکم نرم افزاری قدرتمند در حکاکی می باشد. که پیچیده ترین طرح ها را هم به اسانی خلق می کند. از این نرم افزار در صنایع مختلفی همچون مبلمان سازی،…

  • حسابداری انحلال شركتهاي تضامني، تركيب فروش و تبديل آنها به شركتهاي سهامي

    حسابداری انحلال شركتهاي تضامني، تركيب فروش و تبديل آنها به شركتهاي سهامي دانلود حسابداری انحلال شركتهاي تضامني، تركيب فروش و تبديل آنها به شركتهاي سهامي دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت توضیحات:پاورپوینت حسابداری انحلال شركتهاي تضامني،…

  • دانلود پاورپوینت مفهوم پرتال

    دانلود پاورپوینت مفهوم پرتال دانلود عنوان پاورپوینت:دانلود پاورپوینت مفهوم پرتالفرمت: پاورپوینت قابل ویرایشتعداد اسلاید: 26پاورپوینت کامل و آماده ارائه   ‌چکیده محتوای فایل فهرست مطالب:پرتال چيست؟تاريخچه پرتالاجزاي پرتالويژگي هاي پرتالانواع پرتالتفاوتهاي پرتال و وب سايتمقايسه موتور جستجوي پرتال و كاوشگر وبمراجع  …

  • طرح لایه باز قالب دار چهل گیاه (psd)

    طرح لایه باز قالب دار چهل گیاه (psd) دانلود طرح لایه باز قالب دار چهل گیاه (psd) دسته بندي : عمومی » گوناگون جزئیات و دریافت توضیحات:طرح لایه باز قالب دار چهل گیاه (psd)، در قالب فایل فتوشاپ با فرمت psd، قالب…

  • پرسشنامه محقق ساخته طراحی شغل با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه محقق ساخته طراحی شغل با نمره گذاری، روایی و پایایی دانلود تفسیر پرسشنامه طراحی شغل: این پرسشنامه توسط محقق و بر اساس مبانی نظری پژوهش تنظیم شده است. 15 گویه پرسشنامه با درجه بندی 5 درجه ای لیکرت در…

  • تحقیق در مورد تکنولوژی انواع ربات ها

    تحقیق در مورد تکنولوژی انواع ربات ها دانلود تحقیق در مورد تکنولوژی انواع ربات ها دسته: رباتیک بازدید: 12 بار فرمت فایل: pdf حجم فایل: 344 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 24 تحقیق در مورد تکنولوژی و ربات ها قیمت فایل…

  • چگونه ادامه تحصیل در خارج از ایران بدهیم

    چگونه ادامه تحصیل در خارج از ایران بدهیم دانلود اگر قصد تحصیل در خارج از کشور را دارید و نمی دانید از کجا شروع کنید این فایل به شما کمک می کند که اطلاعات مفیدی را بدست آوریدموضوعاتی که در…

  • دانلود مبانی نظری تفکر استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی

    دانلود مبانی نظری تفکر استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی دانلود تفکر استراتژیک  تعریف و مفهوم تفکر استراتژیک  تفکر استراتژیک مفهومی جذاب است . اما جذابیت این مفهوم مانع از آن نمی شود که مبهم نباشد. در اینکه مراد…

  • ماهیت مفهومی طراحی شغل و تشریح روشهای مختلف آن

    ماهیت مفهومی طراحی شغل و تشریح روشهای مختلف آن دانلود این پایان نامه در مورد طراحی شغل و با عنوان ماهیت مفهومی طراحی شغل و تشریح روشهای مختلف طراحی شغل می باشد.تخصصي كردن شغل به فرايند كوچك كردن شغل به…

  • پروژه درس مصالح ساختمانی : گچ ، استخراج و موارد استفاده آن

    پروژه درس مصالح ساختمانی : گچ ، استخراج و موارد استفاده آن دانلود پروژه درس مصالح ساختمانی : گچ ، استخراج و موارد استفاده آن دسته: فنی و مهندسی بازدید: 7 بار فرمت فایل: pdf حجم فایل: 157 کیلوبایت تعداد…

  • دانلود پروپوزال آماده ارشد مدیریت بررسی رابطه ساختار سازمانی و سلامت نظام اداری

    دانلود پروپوزال آماده ارشد مدیریت بررسی رابطه ساختار سازمانی و سلامت نظام اداری دانلود پروپوزال کامل و آماده فرمت ورد قابل ویرایش نگارش حرفه ای براساس اصول پروپوزال نویسی: منبع نویسی داخل متن و پاورقی تعداد صفحات: 10شامل: مقدمه بیان…

  • ترجمه مقاله سیستم تحقیق و توسعه برای توسعه صنعتی در تایوان

    ترجمه مقاله سیستم تحقیق و توسعه برای توسعه صنعتی در تایوان دانلود ترجمه مقاله سیستم تحقیق و توسعه برای توسعه صنعتی در تایوان دسته: مقالات ترجمه شده بازدید: 6 بار فرمت فایل: docx حجم فایل: 241 کیلوبایت تعداد صفحات فایل:…

  • پاورپوینت بیماری سیفلیس و آزمایشهای تشخیصی آن (RPR و VDRL)

    پاورپوینت بیماری سیفلیس و آزمایشهای تشخیصی آن (RPR و VDRL) دانلود پاورپوینت بیماری سیفلیس و آزمایشهای تشخیصی آن (RPR و VDRL) دسته بندي : علوم پزشکی » علوم آزمایشگاهی جزئیات و دریافت توضیحات:پاورپوینت ارائه کلاسی با موضوع بیماری سیفلیس و…

  • پرسشنامه 3 مولفه ای تعهد سازمانی آلن و مایر

    پرسشنامه 3 مولفه ای تعهد سازمانی آلن و مایر دانلود پرسشنامه تعهدسازمانی پرسشنامه تعهدسازمانی آلن و مایر جهت بررسی میزان تعهد کارکنان به سازمان طراحی شده است. این پرسشنامه 24 سوال دارد و به صورت طیف لیکرت می باشد(1= هیچ…

  • دانلود پاورپوینت (اسلاید) سازمانها: سیستمهای عقلایی، طبیعی و باز

    دانلود پاورپوینت (اسلاید) سازمانها: سیستمهای عقلایی، طبیعی و باز دانلود دانلود پاورپوینت (اسلاید) سازمانها: سیستمهای عقلایی، طبیعی و باز دسته: مدیریت بازدید: 5 بار فرمت فایل: pptx حجم فایل: 93 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 24 عنوان دانلود پاورپوینت (اسلاید) سازمانها…

  • پاورپوینت بررسی سازه های فضا كار وكش بستی

    پاورپوینت بررسی سازه های فضا كار وكش بستی دانلود پاورپوینت بررسی سازه های فضا كار وكش بستی دسته: معماری بازدید: 7 بار فرمت فایل: pptx حجم فایل: 1085 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 84 پاورپوینت بررسی سازه های فضا كار وكش…

  • پاورپوینت پروفسور بهرام شیردل و سبک طراحی وی

    پاورپوینت پروفسور بهرام شیردل و سبک طراحی وی دانلود دانلود پاورپوینت پروفسور بهرام شیردل و سبک طراحی وی جهت رشته معماری در قالب 28 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش     بهرام شیردل معمار برجستهٔ ایرانی…

  • نمونه سوال های آزمون استخدامی ICDl به همراه پاسخ نامه

    نمونه سوال های آزمون استخدامی ICDl به همراه پاسخ نامه دانلود 636 سوال استخدامی (ICDl) با پاسخ در 42 صفحه فایل pdf   پرداخت و دانلود برچسب ها: نمونه سوال های استخدامی ICDl با پاسخ نامه دانلود سوالات استخدامی ICDl…

  • مقاله مدیریت اجرای کار

    مقاله مدیریت اجرای کار دانلود دانلود مقاله مدیریت اجرای کارنوع فایل : WORDتعداد صفحات : 20فهرست و پیشگفتار* مديريت اجراء کار* اجراء* ارتباطات* مهارت‌آموزى* مدیریت كسب و كار* هدایت و راهبری كسب و كار* راهنمائی گرفتن(Mentoring)* شبكه ارتباطی* میزگرد* داشتن اطلاعات به…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق هویت سازمانی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق هویت سازمانی دانلود توضیحات:این حاوی بیش از 17 صفحه از مبانی نظری متغیر هویت سازمانی با فرمت docx و قابل ویرایش می باشد. از نظر نگارشی کاملاً ویرایش شده است. مقدمه و عنواین فایل به…

  • پاورپوینت مبانی کنترل خوردگی (Corrosion) فلزات

    پاورپوینت مبانی کنترل خوردگی (Corrosion) فلزات دانلود دانلود پاورپوینت مبانی کنترل خوردگی (Corrosion) فلزات ۸۰ اسلایدفهرست مطالب:فصل اول: شناخت خوردگی و انواع آنفصل دوم: بازرسی و نظارت بر خوردگیفصل سوم: روشهای حفاظت از خوردگی   پرداخت و دانلود برچسب ها:…

  • مقاله اثر افزایش آهك بر خصوصيات تحكيمي خاك‌هاي رسي گچي

    مقاله اثر افزایش آهك بر خصوصيات تحكيمي خاك‌هاي رسي گچي دانلود دانلود مقاله اثر افزایش آهك بر خصوصيات تحكيمي خاك‌هاي رسي گچي که در قالب فایل Word میباشد بشرح زیر است :تعداد صفحات : 14* دارای چکیده به زبان انگلیسی چكيده : شبکه آبیاری و زهکشی مارون در…

  • بررسی اصل برابری طرفین دعوی در آیین دادرسی مدنی

    بررسی اصل برابری طرفین دعوی در آیین دادرسی مدنی دانلود بررسی اصل برابری طرفین دعوی در آیین دادرسی مدنی دسته: فقه و حقوق اسلامی بازدید: 6 بار فرمت فایل: doc حجم فایل: 253 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 35 برابری یکی…